事業概要
特定商取引法に基づく表記
| 事業者 | |
| 販売事業者 | 江戸川パソコンおたすけ隊 |
| 店舗名 | 吉川パソコンおたすけ隊 |
| 所在地 | 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17 |
| 電話番号 | 050-3574-5678 |
| 問い合わせ | お問合せフォーム ※お問い合わせフォームからの受付は24時間３６５日行っておりますが、ご連絡は当日もしくは翌営業日以降となります。 |
| 営業時間 | ８：００～２３：００ |
| 休日 | 年中無休 ８：００～２３：００（混雑状況により即日対応が難しい場合がございます） |
| 代表責任者 | 杉山淳一 |
| お支払金額・配送につきまして | |
| お支払金額 | 表示価格（税別） （宅配修理の場合は作業代金＋送料＋代引き手数料） |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 配送料金 | サイズにより異なります。 詳しくは、ヤマト運輸の送料をご覧ください |
| 海外対応 | 行っておりません。 |
| お支払い方法 | 現金・クレジットカード決済（VISA、MasterCard）、代金引換（宅配修理限定） |
| 返品・交換・再対応について | |
| 返品・交換・再対応の条件 | 修理の場合、部品発注後・修理開始後のキャンセルはご遠慮頂いております。 お引渡し後、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。 修理後、前回同様の故障・トラブルの再発が発生した場合、大変お手数ではございますが、お引渡し（到着）後、一週間以内にご連絡願います。 【保証対象外】 |
| 返品時の代金返金につきまして | 当店の不備により、返品をお受けさせていただく場合、お客様ご指定の銀行口座に返品該当額をお振り込ませていただきます。 診断料・訪問料金（再訪問料金）、送料は対象外です。 |
| 商品交換の場合 | 交換を受付させていただく場合、交換部品は同一商品もしくは、それに近い商品に交換させていただきます。 交換が難しい場合は返金対応をさせて頂く場合がございます。 |
| 故障・トラブル再発の場合 | 再度対応させて頂きます。修理後の故障・トラブル再発の場合、最後に故障・トラブル対応させて頂いてから1週間以内にご連絡をお願いいたします。 |
| 返品・交換・再対応窓口 | お問合せフォームよりご連絡を頂くか、050-3574-5678までご連絡をお願いいたします。 その際、お見積書・納品書・領収書等のNoが必要となりますのでお伝え願います。 |
| 返品・交換時の送付先 | 133-0065 東京都江戸川区南篠崎町5-10-17 江戸川パソコンおたすけ隊 電話番号：050-3574-5678 |
